全国多地健康码系统迎来重要功能升级——新增“信息咨询服务”模块，旨在进一步拓展健康码的应用场景，提升公共服务智能化水平，为民众日常生活提供更便捷、高效的数字化支持。
此次升级的“信息咨询服务”功能，通常集成于健康码小程序或App的显著位置。用户点击进入后，可享受到涵盖疫情政策动态、疫苗接种点查询、核酸检测机构导航、发热门诊地图、防疫知识科普等一体化信息服务。部分地区的服务还延伸至交通出行、医疗预约、政务服务等民生领域，逐步转型为综合性的数字便民门户。
新功能的推出，意味着健康码正从最初的“健康状态通行证”，向“智慧生活助手”角色深化。它通过打通多部门数据，实现了信息聚合与精准推送：例如，可根据用户位置实时推荐最近的核酸检测点并提供忙闲状态提示；或依据最新防疫政策，个性化解答用户关于隔离、出行等方面的疑问。这不仅减少了民众四处查找信息的时间成本，也缓解了热线电话的咨询压力，提升了信息传达的效率和准确性。
对于特殊群体，如老年人或不太熟悉智能手机操作的用户，许多系统也保留了亲属代查、语音播报、大字显示等适老化设计，确保服务的普惠性。所有服务均严格遵循数据安全与隐私保护规范，确保个人信息在提供便利的同时得到充分保障。
健康码新增信息咨询服务，是数字技术在公共卫生与社会治理领域创新应用的又一体现。它标志着我们在利用数字化工具应对公共事务方面正走向更精细、更人性化的阶段。随着功能的持续完善与互联互通，一个小小的健康码，或许将成为我们智慧生活中不可或缺的“全能小助手”，让科技的温度惠及每一处日常。
建议用户及时更新本地健康码应用，体验新功能，并关注官方平台发布的使用指南，以充分利用其带来的便利。
